Versand

Bestemmingen en verzendkosten

Wij verzenden bestellingen naar Nederland, België, Duitsland en andere EU-landen waarvoor de checkout een verzendoptie aanbiedt. De beschikbare verzendmethode en de definitieve verzendkosten zie je vóórdat je betaalt. De verzendtarieven in onze webshop zijn:

Bestemming	Bestelbedrag	Verzendkosten
Nederland	Tot en met €49,94	€4,95
Nederland	Vanaf €49,95	Gratis
België	Tot en met €99,99	€8,99
België	Vanaf €100	Gratis
Duitsland	Tot en met €99,99	€8,99
Duitsland	Vanaf €100	Gratis
Overige beschikbare EU-landen	Alle bestelbedragen	€12,95

Voor een land waarvoor bij het afrekenen geen verzendoptie verschijnt, kun je via de webshop geen bestelling afronden. Controleer het totaalbedrag en het afleveradres in de checkout; dat is leidend voor je bestelling.

Verwerking en bezorging

De leverinformatie kan per product, variant en bestemming verschillen. Bekijk daarom de actuele indicatie bij het product en in de checkout. De levertijd die bij jouw aankoop wordt afgesproken, is leidend. Als de bezorging vertraging oploopt, informeren we je zo snel mogelijk over de nieuwe verwachting. Je wettelijke rechten bij te late of uitblijvende levering blijven gelden.

Voor Nederlandse bestellingen biedt onze checkout verzending met PostNL aan. Voor andere bestemmingen toont de checkout de beschikbare verzendopties. Zodra een zending is verwerkt, ontvang je de verzendinformatie en, als deze beschikbaar is, een trackinglink via de contactgegevens bij je bestelling.

Afhalen en afleveradres

Afhalen is momenteel geen standaard bezorgoptie in de checkout. Wil je afhalen bespreken? Mail vóór het bestellen naar info@seprio.nl; kom pas langs nadat we een afspraak hebben bevestigd. Controleer vóór betaling zorgvuldig je afleveradres. Is er een fout of wil je iets wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelnummer. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we een adreswijziging niet garanderen.

Problemen met de bezorging

Is je pakket vertraagd, niet ontvangen, zichtbaar beschadigd of ontbreekt er iets? Neem contact op via info@seprio.nl met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Voeg bij schade zo mogelijk foto's toe, zodat we de levering kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Retourneren

Je kunt je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst herroepen. De directe kosten van retourverzending zijn voor jou; persoonlijk afgeven op afspraak is mogelijk. Lees de voorwaarden, het retouradres en de terugbetalingstermijn in ons retour- en terugbetalingsbeleid.